買替アシストサービス

デジタルリユース買取サービス　年末年始休業のお知らせ(2024年12月9日)

• 平素よりデジタルリユース【ニコンダイレクト買取アシストサービス】をご利用頂き、誠にありがとうございます。
  
  誠に勝手ながら弊社、「年末年始休業」は下記通りとなりますのでご案内申し上げます。
  お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
  
  ■サポートセンター 「年末年始休業」期間中の休業日
  2024年12月28日(土) ～ 2025年1月6日(月)13時迄
  
  ※休業期間中にお問い合わせ頂きましたメールやFAXに関しましては、2025年1月6日(月)13時より順次ご返信致します。
  ※上記休業日以前のお取引分につきましても作業進捗により1月6日(月)以降となる場合がございますので予めご了承下さい。
  
  ■お引取りについて
  12月27日(金) ～ 1月6日(月)までのお引き取りご希望の場合、12月26日(木) 9時までのお申込みとさせていただきます。
  ※必要書類の確認が取れ次第、お引き取り日の確定となります。
  ※大型商品につきましては上記期間以外の日程での受付ができない場合がございますのでご了承ください。
  
  ■代金お支払について
  12月26日(木) 13時までに買取御成約頂いたお客様につきましては12月27日(金)にお振込みになります。
  ※12月26日(木) 13時以降にご成約頂いたお客様につきましては1月6日(月)以降のお振込み予定となっております。
  （金融機関営業日によりお振り込みできない場合があります。）
  ※ご指定金融機関情報の相違・金融機関営業日等によりご案内期間のお振込ができない場合があります。
  
  ※クーポンでのお支払いをご選択された場合について
  （ポイントでのお支払はニコンダイレクト様のクーポン発行後に
  『「買取サービス」 クーポン発行のご連絡』としてメールにてご連絡させて頂きます。
  休業に伴いクーポン発行にお時間が掛かると思われますので予めご了承下さい。
  
  ■お預かり・査定検査・返品処理等について
  休業期間中は弊社工場も休業のため、お荷物のお預かり・返品処理ができません。
  ※お客様のWeb上「お申込内容のご照会」ページへの反映等が遅れることがございますので予めご了承ください。
  
  ━━━━━2025年1月6日(月)13時より通常営業となります━━━━━━
  
  ※年末年始休業期間において物流の増加が予想されますので、
  各種処理につきまして営業再開後におきましても
  通常よりお時間を頂戴する場合がございますので何卒ご了承ください。
  
  【サポートセンター休業期間中のお引取りに関する問合せ先】
  ヤマト運輸　買取サービス回収窓口
  TEL：080-5954-3392 (9:30～17:00)
  ※お引取日程に関する問合せのみ受け付けます。
  
  【大型商品の買取サービス回収窓口】
  ※お申込頂きました商品が大型商品であると判断した場合、
  ご登録メールアドレスへ下記見出し文のメールを送信しております。
  「デジタルリユース商品お引取に関する追加ご連絡【ND*****】」
  ヤマトホームコンビニエンス　大宮支店
  TEL：048-652-3012（9:00～20:00）
  ※お引取日程に関する問合せのみ受け付けます。